Ralph Kapell und sein Team und seiner Frau Susanne machen das, was manchen schwer von der Hand geht. Sie machen aus einem Haus ein Zuhause. Sie installieren Sonnenschutz, Gardinen und Sichtschutz, sie gestalten Wände und Böden und sie beraten von Hand bis Fuß bei allen Fragen, wie ein Zuhause gemütlich wird.
Die bisherige Firmierung »La belle maison« (Das schöne Haus) hat ihre Arbeit immer etwas unscharf zusammen gefasst. Daher haben wir eine neue Positionierung durchgeführt und davon ausgehend die Firmierung auf neue Beine gestellt.
Der Fantasiename »La belle maison« wurde fallen gelassen, stattdessen ist der Name des Inhabers jetzt der Name des Betriebs. Das ist sehr praktisch, weil die Empfehlungen unter den Kunden eh über den Namen Ralph Kapell oder Susanne laufen. Der neue Schriftzug ist markant, ohne aufdringlich zu sein. Als kleine Geste sind die beiden »l« etwas arrangiert. Dazu gibt es ein K als Firmensignet, das gleichzeitig Vorhang ist.
Neben der Firmierung, der Positionierung und der Marke wurde der Fuhrpark neu beschriftet, die Fassade neu gestaltet und die Website neu aufgesetzt. Neu ist auch das Leitmotiv »Fühl‘ dich wie zuhause«. Nach jedem fertiggestellten Auftrag übergeben Ralph und Susanne und ihr Team die Wohnung an die Besitzer mit genau diesen Worten.
Der gestalterische Leitgedanke ist, klar zu benennen, was angeboten wird und dabei zurückhaltend aber souverän aufzutreten. Keine aggressiven Verkaufssprüche, sondern Beratung auf Augenhöhe.